Servicedienstleister

Organisation, Abwicklung und Dokumentation Ihrer Serviceaufträge gegenüber Ihren Kunden.

Servicedienstleister

Betriebsführung als Dienstleistung

Mit unseren Lösungen und Produkten unterstützen wir Sie als Dienstleister bei der Organisation, Abwicklung und Dokumentation Ihrer Serviceaufträge gegenüber Ihren Kunden.

Nutzen Sie die Möglichkeiten von GS-Service als umfangreiches Servicewerkzeug bei Ihrer täglichen Arbeit. Vom Serviceauftragseingang über die Arbeitsvorbereitung und Disposition, wir unterstützen Sie bei allen Prozessen mit den passenden Lösungen. Geben Sie Ihren Kunden Einblick in die anstehenden und geleisteten Arbeiten per übersichtlichem Web-Portal. Planen Sie die Teams in der Karte mit optimierter Routenplanung zur Kostenreduktion, Termine einhalten wird zum Standard. Das Berücksichtigen von Spezialfahrzeugen und -werkzeugen, das Einhalten von Terminen sowie das Berücksichtigen von Qualifikationen und Befähigungen der Servicemitarbeiter wird maßgeblich in die automatische Planung einbezogen.

Behalten Sie Ihre Kunden im Blick

Die Bearbeitung der Serviceaufträge erfolgt mit räumlichem Bezug auf die Assets der Kunden. Geplante Serviceaufträge, Entstörung und die Vertriebsunterstützung erfolgen in einer einfachen Kartenansicht.

GS-Service als Betriebsführung für den Servicedienstleister

Planung der Serviceaufträge
Disposition und Arbeitsvorbereitung unter Berücksichtigung von Material und Ressourcen
Einfache Checklisten zur Dokumentation der Arbeiten
Dienstleisterportal zur Einsicht der Serviceaufträge
Geplante Arbeiten und Entstörungen
Integriertes Dokumentenmanagementsystem (DMS)
Möglichkeit zur Kopplung der Prozessleittechnik der Kunden per OPC/UA

Referenzen

Vrielmann GmbH

Seit 1976 beweist sich die Vrielmann GmbH branchenübergreifend als zuverlässiger Partner in der Planung, Fertigung und Installation sowie Wartung und Instandhaltung elektrischer Anlagen. Sie bietet ihren Kunden einen umfassenden Service mit vielfältigen Leistungen in der Elektrotechnik sowie im Bereich des Energiemanagements und der Elektromobilität. Um diese Anforderungen gewährleisten zu können, strukturiert die Vrielmann GmbH ihre Betriebsabläufe mit GS-Service.

Erfahren Sie mehr | Anwenderbericht von Vrielmann GmbH

PLANETA-Hebetechnik GmbH

PLANETA-Hebetechnik GmbH ist seit 150 Jahren namhafter Hersteller von Hebezeugen und Seilwinden. Zur Verwaltung ihrer Wartung- und Instandhaltung von Krananlagen setzt Planeta auf GS-Service.

Weitere Referenzen