Straßenbegehung

Auf einen Blick

Die Straßenbegehung ist eine regelmäßige oder anlassbezogene Kontrolle von öffentlichen Straßen, Wegen und Plätzen durch die zuständige Kommune oder beauftragte Dritte – z. B. Bauhof, Straßenmeisterei, Ingenieurbüro. Ziel ist es, den Zustand der Verkehrsanlagen zu überprüfen und Gefahren oder Schäden frühzeitig zu erkennen.

Typische Inhalte einer Begehung:

• Sichtprüfung von Fahrbahnen, Gehwegen, Bordsteinen, Straßeneinläufen etc.
• Kontrolle von Verkehrsschildern, Beleuchtung, Markierungen, Bäumen (Sichtdreiecke, Wurzelschäden usw.)
• Erfassung von Schäden (z. B. Schlaglöcher, Frostaufbrüche, Risse, lose Pflastersteine)
• Dokumentation und ggf. Einleitung von Reparaturmaßnahmen

Ihre Vorteile bei der Benutzung von GreenGate-Software für die Straßenbegehung

• Konsistente, effiziente Erfassung und Verwaltung von Straßen- und Wegezuständen
•  Optimierte Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst
• Revisionssichere Mängeldokumentation (Verkehrssicherungspflicht)
• Effizienzsteigerung in Instandhaltung, Verwaltung und Dokumentation – Beitrag zur Ressourcenschonung: weniger Papier, effizientere Prozesse
• Extrem einfache App-Nutzung (nur Einweisung/keine Schulung) ermöglicht Einbindung Fremddienstleister
• Geringerer Aufwand bei Vor-/Nachbereitung

Straßenbegehung in GS-Web

Der Prozess ermöglicht die digitale Erfassung und Verwaltung von Straßen- und Wegezuständen im Rahmen von regelmäßigen Straßenbegehungen. Ein Mitarbeitender führt die Begehung mit einem mobilen Endgerät (Tablet oder Smartphone) durch und kann Schäden oder Mängel direkt vor Ort erfassen.

Die Erfassung erfolgt über ein Online-Formular, in dem der Anwender folgende Informationen eingeben kann:

• Auswahl der Straße und Position der Schadensstelle über ein integriertes Straßenverzeichnis
• Beschreibung des Schadens (Freitext, Kategorien, Schweregrad etc.)
• Fotodokumentation mittels integrierter Kamerafunktion
• (optional) GPS-Koordinaten, sofern verfügbar oder gewünscht

Alle Daten werden in Echtzeit an den zentralen Server übertragen und stehen dort unmittelbar für den Innendienst zur Verfügung. Im Innendienst können die erfassten Schäden eingesehen, bewertet, priorisiert und weiterbearbeitet bzw. disponiert werden (z. B. zur Reparaturplanung, Weiterleitung an Fachbereiche oder externe Dienstleister).

Für Schäden, die nicht in den Zuständigkeitsbereich der Straßenunterhaltung fallen (z. B. Themen des Ordnungsamts, Grünpflege, Beleuchtung), kann der Außendienstmitarbeitende ein separates Schadensobjekt anlegen. Das System generiert daraufhin automatisch eine E-Mail mit allen erfassten Informationen und Bildanhängen an den zuständigen Sachbearbeiter oder an eine vordefinierte Funktionsadresse.

Die Lösung stellt somit einen durchgängigen digitalen Prozess zwischen Außendienst und Innendienst bereit. Sie ermöglicht eine strukturierte, nachvollziehbare und revisionssichere Dokumentation aller erfassten Mängel im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht.

Der Einsatz in folgenden Branchen ist sinnvoll

• Stadtwerke
• Straßenmeistereien/Autobahnmeistereien
• Technische Servicedienstleister
• Betrieb & Unterhalt Industrie-/Gewerbeparks
• Betrieb & Unterhalt Flughäfen/Häfen

Verwendete Softwaremodule

• Objektverwaltung
• Aufgabenmanagement
• Disposition
• Datasync (Schritt zur Erstellung der E-Mail), COM Schnittstelle
• Benachrichtigungsdienst
• GS-Web (browserbasierte Mobil-App)

So funktioniert die Straßenbegehung mit GS-Web

Techniker loggen sich über das Intra- oder Internet via Smartphone, Tablet oder Desktop-PC auf einer Website ein und starten sofort in der vorstrukturierten Anwendung von GS-Web. Die Synchronisation mit der zentralen Datenbank erfolgt beim Online-Einsatz automatisch in Echtzeit. Die Benutzeroberfläche kann umfangreich konfiguriert werden, um für jeden Anwender rollenbasiert genau die richtigen Inhalte zur Verfügung zu stellen. Benutzerberechtigungen steuern die Sichtbarkeiten von Objekten, Mitarbeitern und Ressourcen. 

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