Instandhaltung und Workforce Management für Versorger und Netzbetreiber

Digitale Lösungen erleichtern Planung, Dokumentation und Organisation

Mit GreenGate bündeln Sie als Lösung für Workforce Management und Betriebsführung sämtliche Planungs-, Dokumentations- und Organisationsprozesse in einem System. So senken Sie Betriebskosten, sichern einen störungsarmen Betrieb und steuern Ihre Arbeitsabläufe effizient und zielgerichtet.

Als Netzbetreiber stehen Sie vor der Aufgabe, zahlreiche gesetzliche Vorgaben einzuhalten und zugleich die Versorgungssicherheit Ihres Netzes jederzeit zu gewährleisten. Störungen sind möglichst zu vermeiden oder schnellstmöglich zu beheben. Gleichzeitig verantworten Sie die effiziente Gestaltung von Betriebsabläufen und Einsätzen – einschließlich einer bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung.

Vor diesen Herausforderungen stehend wurde die Einsatzplanung im Rahmen des Forschungsvorhabens „COMORES“ entwickelt. COMORES wurde gefördert durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) im Rahmen der Förderinitiative „KMU-innovativ“. Projektträger war das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR).

Darum vertrauen uns so viele Unternehmen.

Ihre Vorteile durch Nutzung der GreenGate-Software

  • Effiziente Organisation der Betriebs- und Instandhaltungsprozesse durch bedarfsgerechte Kapazitätsplanung
  • Verkürzung der Reaktionszeiten im Störfall
  • Umsetzung von gesetzlichen Vorgaben, Richtlinien und Standards
  • Gewährleistung der Anlagenbetriebssicherheit
  • Verringerung des Kapitaleinsatzes durch Minimierung des Ersatzteilbestandes

Workforce Management Software – Die Einsatzgebiete

Unsere Workforce-Management-Software unterstützt Sie in vielfältigen Einsatzbereichen und ist branchenübergreifend einsetzbar. Sie eignet sich insbesondere für folgende Sparten:

    • Netzbetreiber für Gas, Wasser, Strom und Fernwärme
    • Wasserwirtschaft (Trinkwasserversorgung, Abwasserentsorgung, Gewässerschutz)
    • Zählermanagement, Hausanschlussmanagement
    • Öffentliche Beleuchtung
    • Erneuerbare Energien: Windparks, Solaranlagen

    Die Grundlage für die fachliche Umsetzung der Applikationen bilden gesetzliche Rahmenbedingungen wie das Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), Regelungen der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas und Telekommunikation (BNetzA) sowie Vorgaben der Verbände BDEW, VDE, DVGW, AGFW und DWA.

Unsere Kunden betreiben mit GS-Service

11.000 km Rohrnetz

110.000 km Verteilernetz

>3.000.000 Einwohner

Die Einsatzplanung des Workforce Managements unterstützt den Disponenten in seiner täglichen Arbeit.

Das Tool erstellt Planungsvorschläge, die

  • ein Optimum aus gleichmäßiger Mitarbeiterauslastung und kurzen Fahrstrecken darstellen,
  • alle bereits im Vorfeld terminierten Aufträge platzieren und
  • benötigte Qualifikationen bei der Personaleinsatzplanung berücksichtigen.

Nutzen Sie die Möglichkeiten, die sich durch die Optimierung des Personaleinsatzes ergeben. Die Einsatzplanung im Netzbetrieb unterstützt Sie bei der Disposition von räumlich verteilten Aufgaben unter Berücksichtigung von Ressourcen, Qualifikationen, Arbeitsaufkommen und Terminen Ihrer Mitarbeiter. Auf diese Weise sorgen unsere cleveren Software-Lösungen dafür, dass Sie Ihre Mitarbeiter bedarfsgerecht einsetzen. Die Disposition erfolgt interaktiv und reagiert dynamisch auf neue Anforderungen wie zum Beispiel Störereignisse. Der Disponent kann ad-hoc Aufgaben anlegen und dem Einsatzplan hinzufügen. Über die eingeblendete Karte haben Sie Einsatzort und Wegstrecke der Mitarbeiter stets im Blick. Damit wird Ihre Personaleinsatzplanung den verschiedenen Anforderungen gerecht. 

Einsatzplanung im Workforce Management System: Einfach, sicher, auf dem neuesten Stand

  • Grafische Darstellung der Touren, Standorte und Aufgaben
  • Berechnung von Planungsvorschlägen optimiert nach Strecke und Mitarbeiterauslastung
  • Manuelle Disposition des Personaleinsatzes möglich

Nützliche Blueprints für Versorger

Blueprints sind Lösungsvorlagen für verschiedene Aufgaben und Probleme, die Sie mit unserer Software umsetzen können. Mit der Implementierung von Blueprints, sind Sie schneller startbereit: Sie können die  Vorteile unserer Workforce Management Software direkt nutzen. Schauen Sie hier, welche Themenfelder relevant für Sie sind.

Mobile Lösungen für das Workforce Management

Gerade im Versorger-Bereich sind nicht nur die Disponenten gefragt, sondern das Arbeiten im Feld nimmt einen wichtigen Stellenwert ein. Ob Leitungen überprüft, Zähler gewartet oder ausgetauscht werden müssen: Die Erfassung, Abwicklung und Dokumentation eventueller Schäden muss schnell von der Hand gehen. Natürlich vor Ort. Nutzen Sie die intuitive Bedienungsoberfläche in unserer mobilen Anwendung.

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Keine andere Software ist so flexibel, dass man als User seine Anwendungsfälle genau so abbilden kann, wie man sie benötigt.

Thomas Bohnenkamp, Projektleiter Abteilung Netzplanung, Netzservice, Messstellenbetrieb

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