Mehr als nur Instandhaltung: GreenGate Software

Warum Unternehmen auf GreenGate setzen, und wie Sie selbst mit GreenGate Software Ihren Betrieb führen

GreenGate bietet eine leistungsstarke Plattform für die digitale Betriebsführung und Instandhaltung technischer Infrastrukturen. Bewährt im Einsatz. Entwickelt für anspruchsvolle Prozesse. Maximal individualisierbar.

Seit Jahrzehnten schätzen Industriebetriebe, Stadtwerke, Netzbetreiber und Energieversorger das GreenGate-Konzept einer hochmodernen Software, die sich dem Betrieb anpasst – nicht umgekehrt.

  • GreenGate liefert Anwendungen für Desktop, Web oder Mobile: Alle Beteiligten arbeiten jederzeit mit aktuellen Daten und greifen nahtlos auf die Informationen zu, die sie für optimale Entscheidungen und reibungslose Prozesse benötigen.
  • GreenGate hat No-Code & Low-Code in seiner DNA: Die Plattform lässt sich flexibel an individuelle Anforderungen anpassen – schnell, effektiv und ohne aufwendige Programmierung.
  • GreenGate arbeitet am Puls der Zeit: Standardisierte Blueprints und erprobte Best Practices ermöglichen eine zügige Implementierung und schaffen die Basis für kontinuierliche Weiterentwicklung.
  • GreenGate denkt und handelt integrativ: Heterogene IT-Landschaften sind die Regel in Betrieben – die nahtlose Einbindung von GreenGate Software erfolgt über uni- und bidirektionale Schnittstellen.
Screenshot von der Auftragsplanung innerhalb der GreenGate Software

Was ist GreenGate Software und wofür kann ich sie einsetzen?

GreenGate Software – Die Highlights auf einen Blick

Über 25 Jahre Erfahrung in anspruchsvollen Kundenprojekten

Spezifisches Know-how und Fachwissen für verschiedene Branchen

Durchgängiger No-Code-/Low-Code-Ansatz für maximale Flexibilität

Konfigurieren statt programmieren – Anpassungen ohne Softwareentwicklung

Moderne, intuitive Benutzeroberflächen auf Desktop, Web und Mobile

Skalierbar vom Einzelstandort bis zum Konzern

Hohe Standardisierung durch Blueprints (Best Practice) möglich

Flexibel einsetzbar – On-Premise oder als SaaS aus der Cloud

GreenGate Software im Detail: Funktionen

Auftragsmanagement und Betriebsführung

Planen – steuern – dokumentieren: Das Aufgabenmanagement als Herzstück der GreenGate-Software

Das Auftragsmanagement ist die zentrale Schaltstelle der operativen Betriebsführung. Sie steuert den gesamten Lebenszyklus eines Arbeitsauftrags und damit die realen Prozesse im Betrieb – von der Erstellung über die Planung und Durchführung bis hin zur vollständigen Dokumentation.

Einmal definiert, immer nutzbar: Die Verwendung intelligenter Aufgaben- und Tätigkeitsdefinitionen gilt als Kernfeature der GreenGate-Plattform. So lassen sich selbst komplexe Arbeitsabläufe auf Basis vordefinierter Tätigkeiten, Prüfschritte und Ergebnisse mit wenigen Klicks erzeugen und standardisieren.

Neben wiederkehrenden Wartungsaufträgen unterstützt GreenGate auch Ad-hoc-Aufträge, Maßnahmen zur Mangelbehebung sowie Aufträge zur Störungsbeseitigung. Automatisierte Workflows, Folgeaufträge und ereignisgesteuerte Prozesse sorgen für die durchgängige Dokumentation aller Instandhaltungsmaßnahmen.

ScreenShot von der Oberfläche für Betriebsführung innerhalb der GreenGate Software.

Im Auftragsmanagement enthaltene Funktionen auf einen Blick

  • Automatische Erstellung wiederkehrender Wartungs-, Inspektions- und Folgeaufträge

  • Ad-hoc-, Mangel- und Störungsaufträge für alle Instandhaltungsarten

  • Wiederverwendbare Aufgabendefinitionen mit vordefinierten Tätigkeiten, Prüfschritten und Ergebnissen

  • Automatisierte Workflows und ereignisgesteuerte Auftragserzeugung

  • Flexible Priorisierung, Terminierung und Disposition der Aufträge

  • Mobile Bearbeitung mit digitaler Rückmeldung aller Arbeiten

  • Lückenlose Dokumentation und Historie aller durchgeführten Maßnahmen

Viele Systeme erzeugen lediglich einen leeren Auftrag, der händisch gefüllt werden muss. GreenGate erzeugt dagegen auf Basis einer Aufgabendefinition automatisch einen vollständigen Arbeitsauftrag. Vermerkt sind z. B.:

  • Erforderliche Tätigkeiten
  • Erwartete Ergebnisse
  • Dokumente und Arbeitsanweisungen wie Sicherheitsinformationen
  • Prüf- und Messwerte
  • Material- und Ressourcenbezüge

Darum vertrauen uns so viele Unternehmen.

Screenshot vom Bereitschaftsplaner innerhalb der GreenGate Software

Disposition & Plantafel

Aufträge, Ressourcen und Termine einfach per Drag & Drop planen und koordinieren

Mit der Plantafel disponieren Sie Aufträge, Mitarbeitende und Betriebsmittel. Per Drag & Drop werden Aufgaben einzelnen Mitarbeitenden, Teams oder Arbeitspaketen zugewiesen und bei Bedarf umgeplant. Verfügbarkeiten, Qualifikationen, Termine und aktuelle Bearbeitungsstände stehen dabei jederzeit transparent zur Verfügung. In Kombination mit der Kartenintegration und der mobilen Anwendung entsteht ein durchgängiger Dispositionsprozess – von der Planung über die Durchführung bis zur digitalen Rückmeldung im Außendienst.

Funktionen auf einen Blick

  • Intuitive Disposition von Aufträgen per Drag & Drop
  • Grafische Plantafel für Mitarbeitende, Teams und Ressourcen
  • Flexible Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Abwesenheiten
  • Schnelle Umplanung bei Terminänderungen oder Störungen
  • Disposition und Tourenplanung direkt über die Kartenansicht
  • Echtzeit-Übergabe der Aufträge an GS-Works inklusive Statusrückmeldungen
  • Übersicht über offene, geplante und abgeschlossene Aufträge
Screenshot von der Einsatzplanung in GreenGate Software.

Einsatzplanung & Tourenmanagement

Einsätze planen – Ressourcen einsetzen – Touren per Drag & Drop organisieren

Mit der Einsatzplanung koordinieren Sie Aufträge, Mitarbeitende und Fahrzeuge. Die grafische Plantafel ermöglicht eine einfache Zuordnung von Arbeitsaufträgen per Drag & Drop – automatisch berücksichtigt werden Qualifikationen, Verfügbarkeiten, Schichtpläne und Abwesenheiten. Aufträge lassen sich zu Arbeitspaketen und Touren zusammenfassen und bei Änderungen neu organisieren. Durch die Kombination aus Plantafel, Kartenintegration und mobiler Anwendung, die die Erreichbarkeit der Techniker vor Ort gewährleistet, entsteht ein durchgängiger Dispositionsprozess.

Funktionen auf einen Blick

  • Grafische Einsatzplanung und Disposition per Drag & Drop
  • Bildung von Touren und Arbeitspaketen für eine optimale Auslastung
  • Automatische Berücksichtigung von Qualifikationen, Schichtplänen, Bereitschaften und Abwesenheiten
  • Flexible Umplanung bei Terminänderungen, Störungen oder Personalausfällen
  • Kartenbasierte Planung mit direkter geografischer Zuordnung der Einsatzorte
  • Übersicht über Auslastung, Kapazitäten und Bearbeitungsstatus in Echtzeit
  • Direkte Übergabe der disponierten Aufträge an GS-Works inklusive digitaler Rückmeldung der Arbeiten

GIS-Integration & Kartenfunktionen

Räumliche Informationen intelligent nutzen – für Planung, Disposition und den mobilen Einsatz

Die integrierte Kartenfunktionalität verbindet Ihre Instandhaltungsprozesse mit geografischen Informationen. Das macht Anlagen, Aufträge, Mängel, Ereignisse und Ressourcen direkt auf der Karte sichtbar. So lassen sich Einsätze schneller planen, koordinieren und durchführen, weil Disponenten und Mitarbeitende jederzeit einen räumlichen Überblick über den aktuellen Arbeitsstand erhalten.

Dank offener GIS-Standards und der Anbindung führender Geoinformationssysteme integriert sich GreenGate nahtlos in bestehende Systemlandschaften. Ob im Büro oder mobil vor Ort – Karten werden zum zentralen Werkzeug für Navigation, Disposition und standortbezogenes Arbeiten.

Funktionen auf einen Blick

  • Darstellung von Anlagen, Aufträgen, Mängeln und Ereignissen auf interaktiven Karten
  • Integration führender GIS-Systeme wie Smallworld, ArcGIS, CAIGOS, Magellan und QGIS
  • Unterstützung offener OGC-Standards wie WMS, WMTS und WFS
  • Einbindung von Hintergrundkarten, Luftbildern und ALKIS-Daten
  • Standortbezogene Disposition sowie Touren- und Einsatzplanung
  • Direkte Navigation zum Einsatzort und mobile Kartenansicht mit GPS-Unterstützung
  • Nahtlose Nutzung in Desktop-, Web- und Mobile-Anwendungen

Ersatzteil- & Materialmanagement

Material und Ersatzteile jederzeit verfügbar

Mit dem Ersatzteil- und Materialmanagement verwalten Sie Artikel, Lagerbestände, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien zentral in einem gemeinsamen Modul. Alle Materialien sind direkt mit Anlagen, Betriebsmitteln und Arbeitsaufträgen verknüpft und stehen der Instandhaltung zur Verfügung. Materialreservierungen, Entnahmen und Bestandsänderungen werden lückenlos dokumentiert. Das schafft Transparenz über Verfügbarkeit, Verbrauch und Kosten.

Funktionen auf einen Blick

  • Zentrale Verwaltung von Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien und Lagerbeständen
  • Direkte Zuordnung von Materialien zu Anlagen, Betriebsmitteln und Arbeitsaufträgen
  • Materialreservierung und automatische Bereitstellung für geplante Aufträge
  • Lagerbewegungen, Entnahmen und Bestandsänderungen lückenlos dokumentieren
  • Unterstützung von Barcodes und QR-Codes für eine schnelle Materialerfassung
  • Inventuren, Mindestbestände und Bestandskontrolle
  • Integration mit ERP-Systemen für Beschaffung, Lagerverwaltung und Controlling

Keine andere Software ist so flexibel, dass man als User seine Anwendungsfälle genau so abbilden kann, wie man sie benötigt.

Thomas Bohnenkamp, Projektleiter Abteilung Netzplanung, Netzservice, Messstellenbetrieb

Projektplanung

Projekte, Maßnahmen und Ressourcen zentral planen, steuern und überwachen

Mit dem Projektmanagement planen und koordinieren Sie Projekte jeder Größe – von einzelnen Maßnahmen bis hin zu umfangreichen Investitions- und Instandhaltungsprojekten. Aufgaben, Meilensteine, Ressourcen, Termine und Kosten werden zentral verwaltet und nahtlos mit den operativen Instandhaltungsprozessen und Aufträgen verknüpft. Verantwortliche behalten jederzeit den Überblick über Projektfortschritt, Auslastung und offene Aufgaben.

Funktionen auf einen Blick

  • Planung und Steuerung von Projekten, Maßnahmen und Arbeitspaketen
  • Strukturierung von Projekten in Aufgaben, Meilensteine und Projektphasen
  • Zentrale Termin-, Ressourcen- und Kapazitätsplanung
  • Direkte Verknüpfung mit Aufträgen, Anlagen und Betriebsmitteln
  • Transparente Überwachung von Projektfortschritt, Terminen und Kosten
  • Mobile Bearbeitung und Rückmeldung aller Projektaufgaben
  • Umfassende Auswertungen und Dashboards für Projektcontrolling
ScreenShot vom Betriebskalender innerhalb der GreenGate Software.

Personalplanung & Zeiterfassung

Arbeitszeiten erfassen – Verfügbarkeiten planen – Ressourcen im Blick behalten

Der Betriebskalender und die Zeiterfassung schaffen Transparenz über die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeitenden. Sie sind die Grundlage einer bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung. Urlaubszeiten, Fortbildungen, Krankheiten und weitere Abwesenheiten werden zentral verwaltet und stehen unmittelbar für Disposition, Auftragsplanung und Betriebsführung zur Verfügung. Arbeitszeiten lassen sich flexibel per Liste, Kalender oder Start-Stopp-Verfahren erfassen und direkt den entsprechenden Anlagen, Tätigkeiten oder Kostenstellen zuordnen. So entstehen lückenlose Leistungsnachweise, aktuelle Informationen für das Controlling und eine optimale Basis für die Planung von Ressourcen und Kapazitäten.

Funktionen auf einen Blick

  • Zentrale Verwaltung von Arbeitszeiten, Urlaub, Krankheit und weiteren Abwesenheiten
  • Grafischer Betriebskalender mit individuellen Tages-, Wochen- und Monatsansichten
  • Transparente Darstellung der Verfügbarkeit von Mitarbeitenden und Teams
  • Integration von Rufbereitschaften in die Personaleinsatzplanung
  • Flexible Zeiterfassung mit direkter Zuordnung zu Aufgaben, Anlagen und Kostenstellen
  • Grundlage für Ressourcenplanung, Leistungsnachweise und Controlling
  • Optimiert für Desktop, Tablet und Smartphone

Rufbereitschaft & Bereitschaftsplanung

Bereitschaften planen, organisieren und im Störungsfall schnell die richtigen Ansprechpartner finden

Mit dem Bereitschaftsplaner organisieren Sie Rufbereitschaften übersichtlich und zuverlässig. Bereitschaften lassen sich nach Bereichen, Sparten (Gas, Wasser, Strom) oder Versorgungsgebieten strukturieren und den jeweiligen Rollen zuordnen. Das Bereitschaftsboard informiert transparent über geplante, laufende und bereits geleistete Bereitschaften.

Im Störungsfall weiß die Leitstelle oder Disposition sofort, welcher Mitarbeitende aktuell für den jeweiligen Bereich zuständig ist. Dadurch werden Reaktionszeiten verkürzt, Vertretungen transparent organisiert und die Einsatzkoordination deutlich vereinfacht.

Screenshot vom Bereitschaftsplaner innerhalb der GreenGate Software

Funktionen auf einen Blick

  • Planung von Rufbereitschaften nach Bereichen, Sparten und Versorgungsgebieten
  • Automatische Erstellung von Bereitschaftsplänen nach frei konfigurierbaren Planungsmustern – bis zu ein Jahr im Voraus
  • Flexible Zuordnung von Rollen, Bereitschaftsfunktionen und Mitarbeitenden
  • Übersicht über geplante, aktuelle und bereits geleistete Bereitschaften
  • Einfaches Tauschen und Umplanen von Bereitschaften per Drag & Drop
  • Schnelles Auffinden der zuständigen Ansprechpartner im Störungsfall
  • Optimale Unterstützung von Leitstelle, Disposition und Störungsmanagement

Dokumentenmanagement

Dokumente zentral verwalten und dort zur Verfügung stellen, wo sie benötigt werden

Integriertes Dokumentenmanagement bedeutet: Sie verwalten technische Dokumente, Pläne, Bedienungsanleitungen, Prüfprotokolle, Fotos und viele weitere Informationen zentral auf einer gemeinsamen Plattform. Das ist die so genannte Single Source of Truth. Alle Dokumente lassen sich für mehr operative Effizienz logisch verknüpfen – mit Anlagen, Komponenten, Aufträgen, Artikeln, Ersatzteilen, Ereignissen oder Personal.

ScreenShot vom Dokumentenmanagement innerhalb GreenGate Software.

Funktionen auf einen Blick

  • Zentrale Verwaltung aller technischen und kaufmännischen Dokumente
  • Direkte Verknüpfung mit Anlagen, Aufträgen, Projekten, Ersatzteilen und Ereignissen
  • Leistungsfähige Volltext-, Schlagwort- und Kategoriensuche
  • Objektbezogene Ablage mit integrierter Dokumentenvorschau
  • Ein- und Auschecken von Dokumenten per Drag & Drop
  • Mobile Bereitstellung und automatische Übernahme von Dokumenten in Aufträge und Checklisten
  • Integration externer Dokumentenmanagement- und Archivsysteme wie enaio, EASY Archive oder ELO

Analyse & Live-Dashboards

Transparente Kennzahlen – aussagekräftige Auswertungen – fundierte Entscheidungen

GreenGate verwandelt operative Daten in wertvolle Entscheidungsgrundlagen. Dashboards, Berichte und Auswertungen ermöglichen jederzeit einen aktuellen Überblick über den Zustand Ihrer Anlagen, laufende Aufträge, Kosten, Ressourcen und Kennzahlen. Informationen werden übersichtlich visualisiert. Sie können individuell auf unterschiedliche Rollen und Verantwortlichkeiten zugeschnitten werden.

Von internationalen Instandhaltungskennzahlen wie MTTR und MTBF bis hin zu branchenspezifischen und regulatorischen Berichten wie der SüwVO oder die verpflichtenden Berichte an die Bundesnetzagentur – GreenGate liefert die Informationen, die Sie für Betrieb, Controlling und Compliance benötigen.

Funktionen auf einen Blick

  • Interaktive Live-Dashboards mit Echtzeit-Kennzahlen und KPIs
  • Individuell konfigurierbare Berichte, Auswertungen und Kennzahlen-Cockpits
  • Analyse von Aufträgen, Mängeln, Störungen, Ereignissen und Anlagenzuständen
  • Kosten-, Material-, Ressourcen- und Leistungscontrolling
  • Leistungsfähige Filter-, Gruppierungs- und Drill-down-Analysen
  • Automatisierter Versand von Berichten sowie Export nach PDF, Excel und weiteren Formaten
  • Anbindung an Microsoft Power BI und andere BI-Lösungen über die GreenGate REST-API

Immer und überall: Workforce Management mit der GreenGate Mobil App

Die mobile GreenGate App GS-Works stellt Ihren Mitarbeitenden Arbeitsaufträge, Anlagendaten, Checklisten und Dokumentationen jederzeit auf Smartphone oder Tablet zur Verfügung

Mit der mobilen GreenGate-App bringen Sie Ihre Instandhaltungsprozesse genau dorthin, wo die Arbeit stattfindet. Arbeitsaufträge, Anlagendaten, Checklisten und Dokumentationen stehen Ihren Mitarbeitenden jederzeit auf Smartphone oder Tablet zur Verfügung. Checklisten können vollständig digital bearbeitet, dokumentiert und unmittelbar an das zentrale System zurückgemeldet werden. Dank des hybriden Online-/Offline-Betriebs bleibt Ihre Mannschaft auch ohne Netzabdeckung jederzeit arbeitsfähig. Moderne Technologien wie QR-Codes, Barcodes, NFC-Tags und integrierte KI-Funktionen unterstützen die tägliche Arbeit und sorgen für eine effiziente, transparente und durchgängige Instandhaltung.

Funktionen auf einen Blick

  • Mobile Bearbeitung und Rückmeldung von Wartungen, Inspektionen, Störungen und Arbeitsaufträgen
  • Online- und Offline-Betrieb mit automatischer Synchronisation
  • Identifikation von Anlagen über QR-Codes, Barcodes und NFC-Tags
  • Digitale Checklisten, Prüfungen und strukturierte Datenerfassung
  • Mobile Dokumentation mit Fotos, Videos, Sprachnotizen und Kommentaren
  • Integrierte Karten, GPS und Navigation zum Einsatzort
  • Mobile Zeiterfassung, Rückmeldung von Materialverbrauch, Erfassung km/Fahrzeit

Integration & Schnittstellen

Nahtlos. Geräuschlos. Und wirklich effektiv: Verbinden Sie GreenGate mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft

GreenGate entfaltet sein volles Potenzial als zentrale Informations- und Prozessplattform im Zusammenspiel mit Ihren bestehenden Systemen. Dank flexibler Schnittstellen und offener APIs integriert sich GreenGate nahtlos in Ihre IT-Landschaft und verbindet Menschen, Prozesse und Daten über Systemgrenzen hinweg.

Die GreenGate REST-API bildet die Grundlage für den sicheren und performanten Datenaustausch mit Fremdsystemen. Sie ermöglicht den Zugriff auf Stammdaten, Betriebsdaten, Dokumente, Prozesse und weitere Informationen und schafft damit die Basis für individuelle Integrationen, Automatisierungen und digitale Workflows.

Von ERP- und GIS-Systemen über Leittechnik, DMS-Lösungen, Portal-Lösungen und IoT-Plattformen bis hin zu individuellen Fachanwendungen – Informationen werden automatisiert ausgetauscht, Medienbrüche vermieden. So entsteht eine durchgängige Datenbasis für fundierte Entscheidungen und reibungslose Abläufe.

Nicht die passende Schnittstelle dabei? Gern realisieren wir auch individuelle Integrationen für Ihre Systemumgebung.

GreenGate REST-API – die Integrationsplattform

Die GreenGate REST-API ist das digitale Rückgrat für die Integration Ihrer Systemlandschaft

Die GreenGate REST-API macht Ihre Daten und Prozesse dort verfügbar, wo sie benötigt werden. Ob Kundenportal, mobile Anwendung, IoT-Plattform, KI-Lösung oder individuelle Unternehmenssoftware – mit der offenen und leistungsfähigen Programmierschnittstelle integrieren Sie GreenGate nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft und schaffen durchgängige digitale Prozesse.

Über die API stehen umfangreiche Funktionen für den Zugriff auf Anlagenstrukturen, Stammdaten, Aufträge, Dokumente, Checklisten, Meldungen, Messwerte und viele weitere Informationen zur Verfügung. Neben dem reinen Datenaustausch können auch Geschäftsprozesse und Funktionen der GreenGate-Plattform gezielt genutzt und automatisiert werden.

Die GreenGate REST-API bildet damit die Grundlage für individuelle Erweiterungen, innovative digitale Services und die einfache Anbindung von ERP-, GIS-, PLS- und Portalsystemen. Gleichzeitig bleiben Sie unabhängig von Herstellern, Programmiersprachen und Technologien und schaffen eine zukunftssichere Plattform, die sich flexibel an neue Anforderungen anpassen lässt.

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Potrait von Thomas Zapp Sales Enigneer.

Ihr Ansprechpartner

Thomas Zapp
International Sales Engineer
E-Mail: t.zapp@greengate.de
Tel.: +49 2243 92307 52