GreenGate Lösungen für Instandhaltung und Betriebsführung als Dienstleistung

Software für Servicedienstleister

Mit unseren Lösungen und Produkten unterstützen wir Sie als Dienstleister bei der Organisation, Abwicklung und Dokumentation Ihrer Serviceleistungen. 

Nutzen Sie GS-Service als leistungsfähiges Werkzeug für Ihren gesamten Serviceprozess. Vom Eingang des Auftrags über Arbeitsvorbereitung und Disposition bis hin zur Durchführung unterstützen wir Sie durchgängig mit passenden Funktionen.

Über ein übersichtliches Web-Portal erhalten Ihre Kunden jederzeit Einblick in geplante und bereits erbrachte Leistungen. Die Einsatzplanung erfolgt kartengestützt und berücksichtigt eine optimierte Routenführung zur Reduzierung von Kosten und Fahrzeiten – die Einhaltung von Terminen wird so zum Standard. Spezialfahrzeuge und -werkzeuge, Qualifikationen und Befähigungen Ihrer Servicemitarbeiter sowie Terminvorgaben werden dabei systematisch in die automatische Einsatzplanung integriert.

Behalten Sie Ihre Kunden im Blick

Die Bearbeitung von Serviceaufträgen erfolgt stets mit räumlichem Bezug zu den Assets Ihrer Kunden. Sowohl geplante Einsätze als auch Entstörungen und vertriebsunterstützende Aktivitäten werden übersichtlich in einer zentralen Kartenansicht dargestellt und gesteuert.

GS-Service als Betriebsführung für den Servicedienstleister

  • Planung der Serviceaufträge
  • Disposition und Arbeitsvorbereitung unter Berücksichtigung von Material und Ressourcen
  • Einfache Checklisten zur Dokumentation der Arbeiten
  • Dienstleisterportal zur Einsicht der Serviceaufträge
  • Geplante Arbeiten und Entstörungen
  • Integriertes Dokumentenmanagementsystem (DMS)
  • Möglichkeit zur Kopplung der Prozessleittechnik der Kunden per OPC/UA

Darum vertrauen uns so viele Unternehmen.

Best Practices: Wir nennen sie Blueprints

Blueprints sind Lösungsvorlagen für verschiedene Aufgaben und Probleme, die Sie mit unserer Software umsetzen können. Mit der Implementierung von Blueprints, sind Sie schneller startbereit: Sie können die  Vorteile unserer Workforce Management Software direkt nutzen. Schauen Sie hier, welche Themenfelder relevant für Sie sind.